Livrarea Comenzilor

Livrări standard de colete

Livrarea coletului costă 18 lei şi se face în 1-2 zile lucrătoare.

In 90% din cazuri, livrarea se face dupa o zi pe alta.

In perioadele aglomerate (Craciun, Paste, Black Friday etc) pot aparea intarzieri din cauza volumului mare de colete ce trebuie livrate de catre partenerii nostri curieri.

Clientul va fi informat prin SMS cu privire la ziua şi intervalul orar când va fi contactat de curier. Livrarea coletului se face folosind serviciile Sameday sau serviciile Cargus.

În mod ideal un colet vi se livrează dvs. personal. Apoi confirmaţi cu semnătura dvs. că livrarea coletului dvs. s-a efectuat cu succes şi că aţi acceptat coletul. Un membru al familiei poate de asemenea să accepte livrarea coletului în numele dvs.

În cazul în care nu este nimeni la adresă

Curierul întreabă un vecin dacă poate accepta coletul în numele dvs. Dacă niciun vecin nu poate accepta coletul, curierul va întoarce coletul la depozit (centru de distribuţie) şi va încerca o a doua şi o a treia livrare în următoarele zile lucrătoare.

Înstiinţare

În cazul în care coletul nu poate fi livrat la adresa de livrare menţionată, curierul va lăsa o înştiinţare. Aceasta conţine informaţii cheie, cum ar fi numele vecinului şi un număr de telefon al curierului.

Iubim viata - Ocrotim natura

Factura PDF

Suntem o companie care respectă mediul înconjurător, astfel facturile vor fi emise la cerere, în format digital.